Wie verwerkt je gegevens
OnlineChamp, Weidemaat 48, 7943 GT Meppel. Verantwoordelijke: Wijnand Boerma. Vragen over je gegevens stel je via [email protected].
Het contactformulier
Vul je het formulier in, dan bewaren we je naam, je e-mailadres en je bericht. Die gebruiken we om je vraag te beantwoorden en om later terug te kunnen vinden wat er is afgesproken. We bewaren ze zolang het gesprek loopt en daarna maximaal twee jaar.
Je gegevens gaan niet naar advertentienetwerken en worden niet doorverkocht.
De chat op deze site
De chat wordt beantwoord door een AI-assistent. Wat je typt slaan we op om je vraag te kunnen beantwoorden en om te zien welke vragen bezoekers stellen. Gesprekken worden na negentig dagen automatisch verwijderd.
Voor het opstellen van het antwoord gaat je vraag naar de AI-leverancier die wij daarvoor gebruiken. Typ daarom geen gegevens in de chat die je niet kwijt wilt, zoals een burgerservicenummer of betaalgegevens. Laat je in de chat je naam en e-mailadres achter omdat je teruggebeld wilt worden, dan behandelen we die als een bericht via het formulier.
De SEO- en GEO-check
Laat je een website checken, dan bewaren we het adres van die website en de uitslag, negentig dagen lang. Zo is een tweede check van dezelfde site binnen een week direct klaar. Wie de check deed, bewaren we niet. Je IP-adres gebruiken we alleen onherkenbaar gemaakt, om misbruik te remmen.
Vraag je het volledige rapport per mail aan, dan bewaren we je naam en e-mailadres zoals bij het contactformulier: om het rapport te sturen en om te kunnen reageren als je vragen hebt, maximaal twee jaar. Je komt niet op een mailinglijst.
Cookies en meten
We plaatsen geen trackingcookies en gebruiken geen advertentiepixels. De site bewaart in je browser alleen wat nodig is om te werken, zoals een lopend chatgesprek. Voor foutmeldingen en beveiliging houden onze servers korte tijd technische logboeken bij, met daarin onder meer je IP-adres.
Je rechten
Je mag opvragen welke gegevens we van je hebben, ze laten corrigeren of laten verwijderen. Stuur daarvoor een mail naar [email protected]; je hoort binnen een week van ons. Ben je het oneens met wat we doen, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.